Анализ компании Inditex. Бренды сети Inditex: обзор от стилиста-шопоголика Бизнес в России

Проработала визуальным мерчендайзером в этой компании около года. До этого тоже работала мерчендайзером, но с ужасным хамством я столкнулась именно в Inditex. Очень мерзкий осадок остался после этой компании. Уволилась давно, поэтому эмоции не такие яркие. Сейчас пытаюсь детально рассказать, почему я не рекомендую идти туда мерчом:

1) Ты раб и выполняешь все. Незнаю, почему именно это в Inditex, но в других компаниях ты выполняешь функцию ТОЛЬКО КАК МЕРЧАНДАЙЗЕР. У всех все как у людей, но только не в Inditex. Эта компания решила превратить ломовых лошадей именно мерчандайзеров и использовать их по полной. График пятидневка, с 10 утра. Из-за нехватки продавцов и сокращения их часов мне приходилось буквально тащить весь магазин. С утра меня ГОРЕменеджеры ставили на кассу, и им совершенно п* что у тебя куча дел в координации магазина и нужно, к примеру, перенести sale. И когда я выполняла работу мерча, я параллельно бегала на кассу чтобы пробить покупателю. А во время sale я бежала каждую секунду на кассу (даже в sale, прикиньте). И так до 14.00 дня, пока не придет 2 кассир. Была и продавцом, и кассиром, и кладовщиком, и приходилось даже открывать магазин. В общем, эксплуатировали по полной.

2) Менеджеры. Незнаю как в других магазинах, но у нас был отвратительный менеджерский состав. Пока ты потеешь одна в зале утром, они сидят в стаффе и плюют в потолок. Сколько бы я не говорила менеджерам, и по хорошему и по плохому, чтобы меня хотя бы не в sale ставили на кассу или когда глобально нужно что-то переделать- им покуй. Орали и хамили жутко. Они прекрасно видят, что я буквально вскрываюсь, они орут кули я не успеваю. ГГГ, позвольте спросить, а как я буду успевать если я выполняю функцию ВСЕХ в магазине? А вы сидите и в носу ковыряетесь? Где продавцы? Где кассиры? Они могли даже в мой выходной позвонить или написать в общей беседе в нерабочее время о том, что я такая сякая, отвратительно работаю и облить кучей какашек. Постоянные скандалы, интриги, расследования. Не буду задерживаться на этом пункте, у каждого в магазине с менеджерами все индивидуально. У меня лично негативный опыт. Прошу HR внимательно выбирать людей на вакансию менеджеров магазина. А то наберут всяких малолеток с манией величия или королей/королевшин, а потом удивляются, почему все увольняются и текучка.

3) Начальники повыше. Это HR, Area VM, и DT. Очень сильно ипали мозги. Мой региональный мерчандайзер мог за 15 минут до окончания моего рабочего дня попросить сделать стенку и прислать фото ему. ПРИЧЕМ БЫСТРО И ПРЯМО СЕЙЧАС. Причем такие просьбы были частыми. Если скажешь, мол, могу ли я фото прислать завтра или у тебя окончание рабочего дня - крики и оры.

4) Постоянные задержки на работе. Даже если ты все успел, и у тебя нет никаких дел, все равно тебя задержут. Например касса закрывается около 30–40 минут. И закрывается она строго после твоей смены. Час задержки. Или ГОРЕменеджеры придумают тебе работенку и сделают все, чтобы ты не ушел вовремя. Сказав, что у тебя конец рабочего дня-они будут орать что ты безответственный человек и тебе плевать на коллектив, на работу. И да, задержки не оплачиваются.

5) Карьерный рост. Его нет и не будет. Нет, он конечно будет в пределах магазина. Ассистент кассира, Менеджер и т. д. А вот в офисе все занято. Туда вообще невозможно попасть. Хотя, если ты будешь старательно лизать одной место, может что-то и выйти. И то, не факт. У нас менеджеры по 6 лет работают, и их не повышают. Хм, может из-за этого они срывались на весь коллектив? Тогда им нужно лечиться.

Ну вот и все, основные минусы я описала. Если не хотите быть ломовой лошадкой, делать все за всех, а потом заработать кучу нервных срывов и угодить в психушку- даже не идите сюда. Идите в другую компанию мерчом, там вы будете выполнять только свою работу.

Страна: Россия

Адрес: Россия, Новосибирск

Сфера деятельности: Торговля оптовая / Дистрибуция

Сайт: http://www.inditex.com

Сеть по производству модной одежды, предоставляющая вакансии для трудоустройства

Деятельность группы компаний «Индитекс» направлена на распространение и предоставление конечному покупателю широкого ассортимента модной одежды и аксессуаров. Свой путь она начинала с 1963 года, когда была создана фабрика, специализирующаяся на производстве одежды для женщин. С тех пор прошло уже почти 60 лет и в наше время компания не только укрепилась на современном рынке, но ещё увеличила спектр предоставляемых услуг. Направление функционирования предприятия направлено на выполнение всех процессов, сопровождающих дизайн, разработку и распространение различных моделей женской одежды.

Особенности работы в «Inditex»

Данная компания осуществляет свою деятельность в различных сферах, начиная от производства продукции и заканчивая её реализацией. Благодаря подобному разнообразию соискатели не будут ограничены в выборе должности, что позволит им подобрать вакансию в соответствии со своим профессиональным профилем и предпочтениями. К наиболее востребованным вакансиям компании можно отнести творческие профессии, которые требуют творческих и дизайнерских способностей.

В группу Inditex входят 8 брендов: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home и Uterqüe. У нас более 6 700 магазинов в 88 странах.

Компания Inditex является одним из крупнейших дистрибьюторов моды. История Inditex началась с открытия первого магазина ZARA в 1975 году. Магазины нашей группы можно найти в крупных городах мира, причем они всегда расположены на самых главных торговых улицах. Наша уникальная бизнес-модель обеспечила быстрое развитие на международном уровне и великолепный прием всех брендов нашей группы потребителями во всем мире.

В группе Inditex трудятся более 140000 профессионалов – представителей более 140 национальностей. Все они, независимо от их близости к магазинам, руководствуются запросами клиентов в области моды и критериями корпоративной социальной ответственности и экологической ответственности, установленными Inditex. Корпоративная культура Inditex основана на командной работе, открытой коммуникации и высоком уровне требований каждого сотрудника к самому себе. Эти принципы лежат в основе личных обязательств каждого сотрудника по выполнению работы, которая направлена на обеспечение удовлетворенности клиентов.

Industria de Diseno Textil, S.A (более известная как Inditex) — крупная испанская модная корпорация. Она состоит из почти сотни компаний, занимающихся деятельностью, связанной с текстильным дизайном, производством и распределением модных товаров. Основателем корпорации и текущим крупнейшим акционером является , 3-й в списке самых богатых людей в мире. Председателем Inditex Group является .

Основная информация

Группе Inditex принадлежит более чем 5000 магазинов по всему миру. Корпорация владеет такими , как , Pull and Bear, Stradivarius, Tempe, Uterque, а также недорогим брендом Lefties. Большинство магазинов являются корпоративным капиталом. Франшиза Inditex действует только в тех странах, где корпоративная собственность не может быть присвоена иностранными компаниями (например, в некоторых странах Ближнего Востока). Корпорация самостоятельно разрабатывает и производит практически все предлагаемые ею товары. Новые дизайны направляются в магазины сети Zara два раза в неделю.

Штаб-квартира Inditex Group расположена в Артеиксо, небольшом промышленном городе в районе Ла-Корунья, Галисия, на северо-западе Испании. Изначально почти все товары группы изготавливались именно там. Сейчас большая часть продукции корпорации производится в странах с низкой стоимостью труда, однако основное производство по-прежнему располагается в Испании и Португалии, в частности, там изготавливаются товары под брендом Zara. Кроме того, Inditex владеет заводом, специализирующемся на дизайне, производстве и распределении обуви, расположенном в городе Эльче, на испанском побережье Средиземного моря.

История

В 1963 году Амансио Ортега Гаона, председатель и основатель компании Inditex Group, начал свою карьеру в области производства одежды. За десять лет успешной работы бизнес предпринимателя значительно расширился, наладилась поставка товаров, производящихся на заводах Ортега, в другие европейские страны. В 1975 году на одной из улиц Ла-Корунья был открыт первый магазин сети Zara. К 1984 году розничная сеть магазинов Zara расширилась. бренда появились в самых крупных городах Испании.

В 1985 году Inditex приобрела статус холдинга, а руководство приняло решение направлять все силы на развитие бренда Zara и построение более совершенных систем распределения продукции. В 1989 году первые магазины Zara появились в США (Нью-Йорк), а в 1990 году товары бренда смогли оценить и покупатели Франции (первый французский бутик Zara был открыт в Париже).

В 1991 году корпорация представила новый бренд — Pull&Bear, а также купила 50% акций компании Massimo Dutti. Продолжая осваивать новые международные рынки, в 1992 году Inditex открыла бутики Zara в Мексике. 1993 год стал началом работы с рынком Греции, а в 1994 году бутики Zara были представлены в Швеции и Бельгии.

В 1995 году Inditex стала владельцем 100% акций Massimo Dutti. Тогда же первый магазин корпорации открылся на Мальте, а в 1996 году — на Кипре. В 1997 году Inditex открыла для себя рынки Израиля и Норвегии. В 1998 году Inditex осуществляет запуск нового бренда Bershka, направленного на молодых женщин и девочек-подростков. Корпорация также подчинила себе рынки Великобритании, Аргентины, Турции, Венесуэлы, Японии, Объединенных арабских Эмиратов, Ливана и Кувейта.

1999 год в истории Inditex ознаменован открытием пятой по счету розничной сети магазинов — бренда Stradivarius. Магазины корпорации появились на нескольких новых рынках, в числе которых Нидерланды, Чили, Канада, Бразилия, Германия, Саудовская Аравия, Польша, Уругвай и Бахрейн. В 2000 году завоевание рынков продолжилось открытием бутиков в Дании, Австрии, Андорре и Катаре. В 2001 году состоялся запуск бренда Oysho — поставщика нижнего белья и одежды для дома.

23 мая 2001 года Inditex дебютировала на торгах фондового рынка, а также открыла свои магазины в Чехии, Иордании, Пуэрто-Рико, Люксембурге, Ирландии, Исландии и Италии. В 2002 году первые торговые площади корпорации были открыты в Финляндии, Швейцарии, Сальвадоре, Доминиканской Республике и Сингапуре. Новым центром распределения сети магазинов Zara стал город Сараго (Испания).

В 2003 году корпорация открыла свою седьмую сеть магазинов. Ею стал бренд Zara Home, предлагающий текстиль, посуду, предметы интерьера и другие товары для дома. Также магазины Inditex были открыты в Словении, Словакии, России и Малайзии. В 2004 году в Гонконге группа Inditex представила свой 2000-й по счету магазин. Таким образом, на тот момент магазины Inditex были представлены в 56 странах в Европе, Северной и Южной Америке, Азии и Африке. Тогда же первые магазины корпорации появились в Марокко, Эстонии, Латвии, Румынии, Венгрии, Литве и Панаме. Очередными новыми рынками, освоенными Inditex в 2005 году, стали такие страны, как Монако, Индонезия, Тайланд, Филиппины и Коста-Рика. В 2006 году на глобальной карте группы появились также Сербия, Китай и Тунис.

В 2007 году у Inditex появился первый онлайн-магазин — Zara Home. В Месо (Мадрид) и Онзонило (Леон) начали работать два новых дистрибьюторских центра. В этом же году Inditex отпраздновала открытие 1000-го по счету магазина Zara (во Флоренции). Общее число магазинов Bershka и Pull&Bear на тот момент перевалило за 500 (от каждого бренда). Также группа открыла представительства еще в четырех странах: Хорватии, Колумбии, Гватемале и Омане.

Не ограничиваясь уже имеющимися розничными сетями магазинов, в 2008 году Inditex запускают Uterque — новый бренд, специализирующийся на и других модных атрибутах. Общее число магазинов розничных сетей Inditex на тот момент достигло 4000. Число стран, в которых представлены бутики группы, к 2008 году возросло до 73. За этим последовало открытие торговых точек в Корее, на Украине, в Черногории, Гондурасе и Египте.

В 2009 году Inditex и Tata Group подписали контракт о запуске совместного предприятия. Целью групп стало открытие магазинов в Индии в начале 2010 года. Тогда же были открыты первые магазины Inditex в Сирии, а в Барселоне появился новый центр дистрибьюции.

2010 год отметился открытием первых магазинов Inditex в Болгарии, Индии и Казахстане. 5000-й магазин группы был открыт в Риме (Италия). В сентябре коллекции Zara стали доступны для покупки через интернет, а к концу года онлайн-торговля была налажена в 16 странах Европы.

На общем собрании акционеров в 2010 году г-н Пабло Исла, генеральный директор и заместитель председателя Inditex, представил новый стратегический план компании: «Устойчивая Inditex 2011-2015».

В 2011 году первые магазины группы были открыты в Тайване, Азербайджане, Австралии, Южной Африке и Перу, в результате чего Inditex отметила свое присутствие на пяти континентах и в 82 странах мира. Опираясь на свою многоканальную розничную стратегию, компания запустила интернет-магазины для всех своих марок и открыла онлайн-магазины Zara в Соединенных Штатах Америки и Японии.

В 2011 году на общем собрании акционеров Пабло Исла был назначен председателем и исполнительным директором Inditex.

15 марта 2012 года на Пятой Авеню в Нью-Йорке был открыт Глобальный Концептуальный магазин Zara. Это самый большой магазин марки в США, занимающий около 3000 квадратных метров на трех этажах. Общее число сотрудников магазина — 450.

12 октября 2012 года в Нью-Йорке, также на Пятой Авеню, открылся флагманский магазин Massimo Dutti — самый большой магазин данной марки в мире.

На данный момент общее число магазинов группы во всем мире равняется 5693.

Официальный сайт: www.inditex.com

Попадая в Барселону, нельзя не заметить масштабы шопинг-индустрии. Магазины различных брендов могут повторяться на самых оживленных улицах города. Так, Portal del Angel, рядом с площадью Каталонии, поражает количеством бутиков и торговых центров, где только такие бренды как Zara, Bershka, Pull and Bear сразу же бросаются в глаза. Рост группы Inditex остановить невозможно – он продолжается уже в течение нескольких лет, и новые магазины продолжают открываться по всему миру, и увеличение продаж, кажется, не коснуться потолка. Даже экономический кризис не потряс компанию, владелец которой, Амансио Ортега, является самым богатым человеком в мире, по версии журнала Forbes. Его стремительный рост онлайн-торговли и завоевание новых рынков являются одними из ключевых факторов успеха Группы компаний, но почему покупатели предпочитают покупать их одежду в Zara или Pull and Bear и других магазинах Группы? В этой статье мы расскажем о секрете группы Индитекс .

Источник: Visualhunt

В чем секрет одной из самых ярких историй успеха группы Индитекс

На сайте группы Inditex указано, что она начала свое существование в 1963 году в качестве фабрики по производству женской одежды и в настоящее время насчитывает более 7000 на пяти континентах и что у компании всегда была одна цель: внимательно слушать клиентов, чтобы предложить им то, что они хотят.

1. Открытие новых магазинов . Inditex является одной из крупнейших розничных групп магазинов одежды в мире и имеет восемь коммерческих форматов с более чем 7000 магазинами в 91 стране . Zara открыла около 94 магазинов в разных частях мира, от Брюсселя до Амстердама. Zara Home сделала 25 открытий, самое важное в Берлине, в то время как или Pull and Bear был открыт в Швейцарии.
2. Покоряя новые рынки. Азия была краеугольным камнем для нового роста Группы, с особым вниманием к китайским потребителям. В настоящее время этот континент представляет собой 25,2 процента от бизнеса группы, в то время как Америка производит 14,7 процента. На Европу приходится 42,7 процента от прибыли.
3. Новые пространства продаж . Одним из больших преимуществ Inditex является способность адаптироваться к новым моды. Открываются флагманские магазины. Магазины на Пасео -де-Грасиа или улица Серрано в Мадриде примеры того, как галисийская сеть расширяется для потребителей в Испании.
4. Интернет-магазин . Все больше и больше потребителей делают покупки в Интернете, бренды Группы представлены уже в 28 странах мира в формате интернет-продаж. Международная экспансия Группы теперь распространяется на Гонконг, Макао и Тайвань, которые присоединились к бизнесу Группы в Интернете.
5. Социальные сети . Несмотря на то, что они имеют очень четкую стратегию, Zara, флагманский бренд Группы, имеет несомненное влияние на социальные сети. Их профили, как правило, повторяют свои кампании и продукты из вашего интернет-магазина. В Twitter Zara уже достигла одного миллиона последователей, в то время как в Instagram пребывает 6,2 миллиона последователей. Для того, чтобы сделать расчет фактического влияния группы, мы должны добавить последователей всех Pull and Bear, например, достигает 273 тысяч последователей на Twitter, профиль, который поднимается до 963 тысяч в случае с Instagram.